التسويق عبر الرسائل القصيرة

في الوقت الحاضر ، أصبحت استخدامات الأجهزة المحمولة أكثر انتشارا ، مما يلزم أغلب الشركات باللجوء إلى التسويق عبر الأجهزة المحمولة حيث نجد التسويق عبر الرسائل القصيرة أو ما يسمى “SMS Marketing”.

إن مبدأ هذا النوع من التسويق، هو إرسال رسائل تلقائيًا إلى العديد من الأشخاص والعملاء المحتملين . اكتشف معنا في هذا المقال من مدونة خدماتي أربع مزايا مهمة لستخدام الرسائل النصية القصيرة في التسويق.

مزايا التسويق عبر الرسائل القصيرة

ارتباط مباشر

لقد أظهرت بعض الدراسات أنه يتم فتح رسائل البريد الإلكتروني بين مرة ومرتين في اليوم. كما أنه يتم رفض عدد كبير من رسائل البريد الإلكتروني ، لا سيما أنها مصنفة على أنها محتوى غير مرغوب فيه. لكن عندما تبدأ في استخدام الرسائل النصية القصيرة في التسويق ، يجب أن يقال إنك ترى العكس تمامًا.

في الواقع ، يتم فتح صندوق الرسائل القصيرة بشكل عام عدة مرات في اليوم. كما يتم قراءة عدد كبير من الرسائل بسرعة.

القدرة على القيام بحملة SMS بسيطة وسريعة

للبدء ، يجب الإشارة إلى أن الرسائل النصية القصيرة عادة ما تحتوي على 160 حرفًا كحد أقصى. هذا يعني أن الرسائل التي يتم تسليمها غالبًا ما تكون في جملتين. حقيقة أن الرسائل موجزة وموجزة هي فائدة جذابة للمستهلكين. لأن معظمهم في عجلة من أمرهم لقراءة محتوى الرسالة في وقت قياسي.

وفقًا لدراسة أجراها المعهد الوطني للإحصاء في حالات الطوارئ ، يبدو أن الرسالة المختصرة يتم حفظها بسرعة في 60٪ من الحالات. حيث تمثل هذه الطريقة في العمل ميزة رائعة للشركات التي لديها القليل من الوقت لتكريسه لأنشطة معينة. كما يعد التخطيط لحملة تسويق عبر الرسائل القصيرة وإعدادها أمرًا سريعًا وسهلاً.

استراتيجية تسويق أقل تكلفة من مزايا التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة

يعد إرسال رسالة بشكل عام أقل تكلفة مقارنة بحملة الملصقات على الإنترنت أو في وضع عدم الاتصال. يقدم العديد من المشغلين حلولًا أقل تكلفة ، ويمكن الوصول إليها بسعر أقل من 1 دولار للرسالة القصيرة المرسلة. التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة هو حل مناسب للشركات الصغيرة.

حملة تفاعلية

يتطلب الاتحاد حول العلامة التجارية دعم العملاء لعروضها المتنوعة. بفضل التزامهم ، ستكون العلامة التجارية قادرة على التفاعل معهم. في الواقع ، يمكن للمعلن استخدام الرسائل القصيرة لنشر حملة تفاعلية في شكل استبيان أو استطلاع. في هذه الحالة ، يعتبر المستهلك مشاركًا نشطًا. إنه مطالب بتقديم بعض البيانات التي يمكن أن تساعد الشركة في تحديد احتياجاتها الحقيقية. إنه أيضًا حل ممتاز للاحتفاظ بعملائك.

بالإضافة إلى ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن التسويق عبر الرسائل القصيرة هو حل بيئي. بمعنى آخر ، إنها ممارسة صديقة للبيئة. لا تتمتع الرسائل القصيرة بالقدرة على ترك بصمة كربونية مثل وسائط الطباعة. وتشمل هذه اللوحات الإعلانية والنشرات وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، يُنصح بتقديم هدايا أو مسابقات أو دعوات أو عروض ترويجية معينة عبر التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة.

إقرأ أيضا:وسائل التسويق الإلكتروني