خدماتي

ست نصائح للمشتري ليضمن حقوقه كاملة

ست نصائح للمشتري ليضمن حقوقه كاملة، على موقع خدماتي يمكنك الحصول على الخدمات التي تدعم أعمالك، وكذلك تستطيع بخطوات بسيطة أن تكون فريق عمل لتطور نشاطك، لكن عليك أن تسير وفق مجموعة من الخطوات لتضمن حقوقك كاملة ولا تتعرض لأي عقبات قد تؤثر على عملك.

عليك أن تراعي بعض الأمور البسيطة والتي من شأنها أن توفر عليك الكثير من الجهد والوقت، في هذا المقال نعرض لكم مجموعة من النصائح المهمة؛ التي من شأنها أت تحدث فارقًا كبيرًا في عملية الشراء.

ست نصائح للمشتري ليضمن حقوقه كاملة

التواصل داخل موقع خدماتي

يتجه بعض العملاء إلى محاولة استقطاب المستقلين خارج الموقع وإرسال وسائل تواصل خارجية، وهذه المسألة قد تضر بالمشتري من حيث لا يدري. فإذا حدث خلاف في هذه الحالة؛ فإن الموقع لن يستطيع التدخل والمساعدة، وذلك لانتفاء الدليل وهي الرسائل التي من شأنها توضيح الاتفاق والمبلغ والعمل.

الاتفاق على أدق التفاصيل

الاتفاق قبل البدء في العمل من الأمور التي تشكل قاعدة أساس الأعمال الناجحة؛ فلكي تضمن حقوقك عليك أن تعرف التكلفة الواقعية لعملك، والمدة المناسبة لإنهاء العمل، ومراحل استلام العمل، وغيرها من التفاصيل الدقيقة؛ التي ربما يغفل عنها بعض المشترين؛ مما يؤدي إلى حدوث بعض الخلافات عند استلام المشروع. كما يجب أن تضع في الحسبان مجموعة من الأسئلة التي توجهها للمستقل من أجل الحصول على مرادك بدقة، ويجب أن يكون شرحك للمشروع واضح المعالم حتى يتم كما تريد وبالتكلفة التي تناسب حاجتك.

لا ترسل بياناتك الخاصة

بيانات حساباتك الخاصة وكذلك الحسابات المالية من الأمور الحساسة، ويجب أن تنتبه إلى كل كبيرة وصغيرة عند الحديث عن هذه البيانات، فعليك أن تحرص أن تكون البيانات المرسلة على قدر حاجة المشروع. وفي حالة تسربت المعلومات إلى أي طرف بعلمك الخاص فأنت تتحمل المسؤولية كامة؛ لذلك ينبغي أن تحافظ على هذه المعلومات في نطاق السرية للحفاظ على مستحقاتك المالية ومعلوماتك الشخصية من الاستغلال بأي صورة كانت.

كن دقيقًا

عليك أن تكون دقيقًا في كل محادثاتك مع المستقلين، حيث تبدأ بذكر مشروعك في خطوط عريضة وموجزة، ثم تسهب في التفاصيل التي تريدها، ويفضل أن تعرض أمثلة على ما تريد، وفي حالة كنت متردد يمكنك طلب بعض النماذج السابقة التي تشبه مشروعك من المستقل وذلك لتضمن مستوى الجودة.

راجع قبل الاستلام النهائي

عندما يرسل إليك المستقل العمل عليك أن تراجعه بعناية شديدة وتحرص أن تكتب تفاصيلك بوضوح؛ حتى يتمكن المستقل من العمل عليها، ولا تقبل الاستلام النهائي إلا بعد التأكد من جودة العمل الذي أرسله المستقل. عليك أن تحرص دائمًا على ربط عرضك بالنتيجة النهائية، وأن تكون دقيقًا في وصف طلبك لتسهل على المستقل تنفيذ مرادك، وتوفر جهده ووقتك أيضًا.

تواصل مع الدعم

هناك بعض الحالات التي تؤدي إلى حدوث خلاف بين المستقل والعميل، وفي هذه الحالات ينصح بالتعامل الودي ومحاولة الوصول إلى حلول ترضي كل الأطراف، لكن إذا وصلتم إلى مفترق الطرق؛ فإن الموقع يتولى المهمة كاملة. يوفر موقع خدماتي فريق من الدعم الذي يتدخل بعد فتح تذكرة من طرفكم لحل المشكلة، ولكي تصل إلى نتيجة جيدة في وقت قياسي ينبغي أن تذكر رقم الطلب وبيانات عن المشروع؛ وسيتوى فريق الدعم مراجعة الاتفاق وبيان نقاط الخلل والاختلاف؛ من أجل الوصول إلى حل عادل يحفظ حقوق أطراف عملية الشراء.

كانت هذه مجموعة من النصائح؛ التي توفر على المشتري الوقت والجهد، وتوفر عليه العديد من المشكلات. ويحرص موقع خدماتي دائمًا أن يضع خطوط واضحة؛ ليوفر بيئة عمل آمنة للجميع.

أضف تعليق