التجارة الالكترونية

فتح متجر الكتروني في السعودية 2022

كيفية فتح متجر الكتروني في السعودية بالخطوات

تزايد الطلب على فتح متجر إلكتروني في السعودية، خاصة بعد النجاح الذي عرفته التجارة الإلكترونية فيها، حيث أصبحت أسواق ومتاجر السعودية تتصدر اسواق التجارة الالكترونية اليوم في الشرق الاوسط وشمال افرقيا وكذلك العالم العربي.

فوفقا لبعض الإحصائيات: تعتبر  السعودية من أوائل البلدان العربية التي انتشرت فيها التجارة الالكترونية بشكل كبير وذلك طبقا لرئيس لجنة ريادة الأعمال حيث أصبحت تستحوذ على 45%من الحجم العالمي للتجارة الإلكترونية في الشرق الاوسط والعالم العربي. وقد بلغ عدد المتاجر 28.676 متجر الكتروني فيها.

فماذا تستفيد من إنشاء متجر إلكتروني؟ 

إن فتح متجر إلكتروني لنشاطك التجاري يكسبك شريحة كبيرة من العملاء الذين يبحثون عن منتجاتك على الأنترنيت، خاصة مع وجود منافسين كثر في التجارة التقليدية . من خلال هذا المقال ستتعرف على كيفية فتح متجر إلكتروني في السعودية ؟ و  الشروط القانونية الواجبة لفتحه  .

لكن قبل البدأ في فتح المتجر إلكتروني لابد أن تعلم أن هناك شروط لترخيص فتحه وإنشاءه حسب وزارة التجارة والاستثمار في المملكة العربية السعودية ولابد من توفرها :

1- شروط فتح متجر إلكتروني بالسعودية

– توَفُّر سجل تجاري:

لابد من استخراج سجل تجاري من وزارة التجارة والإستثمار كما يمكن استخراجه من الانترنيت عبر الدخول للموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة التجارة والاستثمار السعودية وتقديم طلبك دون التنقل إلى الوزارة، في مدة وجيزة وهي بضع دقائق فقط.

ولاستخراجه تابع معنا الخطوات التالية:

  • توجه إلى خدمة السجّل التجاري وقم بفتح حساب جديد
  • ثم قم بتسجيل دخولك عبر رقم هويتك وكلمة المرور.
  • إنتقل إلى خانة السجّلات التجارية ثم اضغط على إصدار.
  • ستفتح لك استمارة إملئها بمعلومات عن نشاطك التجاري ثم أكمل باقي الخطوات.
  • سيتم الدفع  إلكترونيا رسوم السجل التجاري وعضويتك بالغرفة التجارية السعودية بواسطة نظام سداد.
  • بعد تسجيلك سيتم إصدار سجل تجاري إلكتروني لمتجرك الالكتروني ورقم عضويتك بالغرفة التجارية كذلك.
  • وهكذا تكون قد فتحت سجل تجاري لمتجرك الإلكتروني بشكل قانوني

– توفر حساب بنكي

من الضروري أن تتوفر على حساب بنكي يحتوي على رصيد باسم الشركة في بنك سعودي لتفعيل عملية الدفع عبر الانترنيت

– التوفر على عقد مع شركة للشحن

تحرص وزارة التجارة والاستثمار على التأكد من توفرك على عقد مع شركة للشحن و التوصيل لضمان حفط حقوق العملاء.

بعد أن تطرقنا في هذا الجزء لشروط مرحلة ترخيص فتح متجر إكتروني ننتقل الآن إلى مرحلة التأسيس والإنشاء التي تستلزم كذلك اتباع شروط فيها حسب الوزارة.

– إنشاء و تصميم المتجر:

تتعدد اليوم أدوات وتطبيقات إنشاء متاجر إلكترونية لكن ننصحك باختيار أداة مثل: ووردبريس لتصميم احترافي مع قالب سهل الإستخدام والواجهات والتبويبات  لنجاح نشاطك التجاري عبر الإنترنت.

– تفعيل خدمة الدفع الإلكتروني:

– يجب عليك تفعيل خدمة الدفع الإلكتروني بكل أنواعها لضمان سهولة تسوق الزبائن.

توفير خدمة الشحن و التوصيل لمختلف المناطق في وقت وجيز

– توفير خدمة العملاء:  إن خدمة العملاء جزء مهم  في المتجر الإلكتروني فلابد من التجاوب مع الزبائن للرد على اسئلتهم بخصوص المنتجات لكسبهم كزوار دائمون  لمتجرك الإلكتروني مع تقديم أفضل جودة .

إلتزامات لا بد من توفرها في فتح متجر إلكتروني في السعودية.

لإكمال فتح وإنشائك لمتجرك الإلكتروني قانونيا يجب عليك:

– لا بد من ذكر اسمك وعنوانك والوسائل المتوفرة للتواصل معك في تذييل الموقع أو في صفحة من نحن . بالإضافة لرقم السجّل التجاري الإلكتروني،

-يجب عليك حماية معلومات الزبون السرية كإسمه وعنوانه وحسابه البنكي،ولذلك من الأفضل الإكتفاء بالمعلومات الضرورية بعد موافقة الزبون لإتمام عملية البيع

-لابد من توفير وصف دقيق لكل المنتوجات والسلع مع طريقة التوصيل وتحديد السعر.

-ضرورة التوفر على صفحات من نحن والشروط و الأحكام لأنها من أهم شروط فتح متجر إلكتروني.

-ضرورة التوصيل في الوقت المحدد وفي حالة تأخير التوصيل لمدة تزيد عن 15 يوما، يمكن للزبون إستعادة ماله.

-إذا رأى الزبون ان البضاعة لا تُطابق المُواصفات أو تم استبدالها فيمكنه استرجاع أمواله في 15 يوما.
في حين  ليس من حق التاجر  فسخ العقد حسب المادة 7 في الحالات التالية:

  • مُطابقة المُنتج عند تسليمه للعميل لوصفه بالمتجر الإلكتروني.
  • لا يتحمل التاجر الإلكتروني تكاليف ظهور عيوب بالسلعة بسبب سوء حيازة العميل.
  • إن كانت الخِدمة أو السلعة قابلة للاستغلال دون إثبات مثل (البرامج المعلوماتية، الأسطوانات، كُتب، صُحف).

عقوبات مُخالفة كتاب التجارة الإلكترونية في النظام السعودي:

حسب المادة 19 و18 من كتاب التجارة الإلكترونية في النظام السعودي فإن مزاولة التجارة الإلكترونية بدون ترخيص يعرضك للمخالفة والعقوبة التي قد تصل بعد تلقّي إنذار أولي إلى غرامة تُقدّر بمليون ريال سعودي و  حجب الموقع أو المتجر الإلكتروني مؤقتا. أو حجبه نهائيا إذا ارتأت اللجنة المُختصة ذلك.

كما يجوز تقديم تظلُّم للمحكمة الإدارية حسب المادة 20 من القانون السعودي.

ماهي خدمة معروف وما علاقتها بفتح متجر الكتروني في السعودية؟

بعد أن  التزمت بشروط التأسيس والإنشاء، نتطرق الآن لخدمة معروف وهي بمثابة وسيط في التجارة الإلكترونية، مقدمة بالتعاون بين وزارة التجارة السعودية وشركة ثقة لخدمات الأعمال . وهي وسيط مفيد لكل من البائع و المشتري حيث تساعد البائع للوصول لعدد كبير من العملاء بسهولة بعد تسجيله في الخدمة .كما يستطيع المشتري من خلالها  معرفة كل التفاصيل والمعلومات المتعلقة بالمتاجر الإلكترونية المرتبطة بمعروف، وكذلك تمكنهم من التعليق والتقييم على كافة الخدمات والمنتجات .

 كيف تنشئ متجرك الإلكتروني في السعودية ؟

أصبح إنشاء متجر إلكتروني على الإنترنت سهلا مع استغراق بعضا من الوقت فقط  وقليلًا من المال. وعلى الرغم من وجود مواقع مجانية لإنشاء متجر إلكتروني ولكن ننصحك إن كنت تريد حقًا أن تبدأ وتطور عملك عبر الإنترنت سواء في بيع الخدمات أو المنتجات ، فيتعين عليك استثمار بضعة من الدولارات .

فإذا أردت إنشاء متجر إلكتروني احترافي بتكلفة مناسبة وحسب مواصفاتك الخاصة فيمكنك  التسجيل في منصة خدماتي لبيع وشراء الخدمات المصغرة وطلب خدمة إنشاء متجرك الإلكتروني ، حيث ستتلقى عروضا كثيرة من المطورين المحترفين ويمكنك التواصل مع  احد المطورين والاتفاق على التكلفة والمواصفات الخاصة بالمتجر، عليك البحث بدقة ومشاهدة نماذج ومعرض أعمالهم السابقة.

إقرأ أيضا: –كيفية بناء متجر الكتروني على الووردبريس

أهمية تصميم متجر إلكتروني

نصائح لكل من يمتلك متجرًا إلكترونيًا

كاتب شغوف؛ يقتَفي أَثَر ما يستهويه القَلَم، ويتلمَّس كل سبيل للتَّعلُّم.

Comments are closed.