التجارة الالكترونية

كيف تختار شركة تصميم متاجر الكترونية

كيف تختار شركة تصميم متاجر الكترونية؟ أي شخص يبدأ بالتفكير في إنشاء متجر إلكتروني يقوم بالبحث عن أفضل مصمم متجر إلكتروني، وحالياً توجد عدد كبير من الشركات التي تقدم هذه الخدمة، لذلك سنتناول كيف تختار شركة تصميم متاجر الكترونية وأهم الأشياء التي يجب أن تتوافر في متجرك.

كيف تختار شركة تصميم متاجر الكترونية؟

كل من يرغب في إنشاء متجر إلكتروني يرعب بأن يأتي تصميمه متلائماً تماماً مع احتياجاته ويعمل على نجاح الخطة التسويقية، وإليكم أهم العوامل التي يجب أن تتوفر في شركة تصميم المتاجر الالكترونية التي ستختارها:

  • الخبرة: من أبرز العوامل التي من الواجب توافرها في الشركة التي ستتعامل معها، فعلى الأقل يجب ألا تقل خبرة الشركة عن ثلاث سنوات.
  • فريق العمل: من المهم أن تمتلك الشركة دعم فني قوي فضلاً إلى مجموعة كبيرة من المصممين المحترفين القادرين على تلبية متطلبات العملاء.
  • التصاميم المختلفة: الشركة المتميزة هي التي تقدم لعملائها تصاميم فريدة ومميزة غير تلك الرائجة في السوق.
  • إمكانية تصميم متاجر متوافقة مع الجوال: معظم الأشخاص حالياً يعمدون على الهواتف الجوال بنسبة 90%، لذلك يجب أن تلجأ لشركة تتمكن من تصميم المتاجر المتوافقة مع الجوال لكي يتمكن زوار المتجر بالتصفح بمنتهى السهولة واليسر.
  • الدعم الفني القوي: يجب أن يتوفر في الشركة دعم فني متاح على مدار الساعة من أجل الرد على كافة تساؤلات العملاء، ويجب أن تتسم خدمة العملاء بالسرعة الكبيرة في الرد على أسئلة العملاء.

كيف يمكنك أن تصمم متجرك الإلكتروني بنفسك؟

بعد أن تعرفنا على أهم المعايير التي يتم الاعتماد عليها عند اختيار شركة تصميم المتاجر الالكترونية، سنتناول أهم الخطوات التي يتم تتبعها الشركة بإنشاء المتاجر الالكترونية بكل احترافية، ومن ضمن هذه الخطوات ما يلي:

أولاً: تحديد المنتج أو الخدمة التي ستعرضها على المتجر

هذه الخطوة مرتبطة بصاحب المتجر وليس الشركة التي ستتولى التصميم، فمن المهم أن تحدد هدفك من إنشاء المتجر وأي المنتجات والخدمات التي ستعرضها على المتجر أم سيكون متجر متنوع الخدمات والمنتجات مثل أمازون ومتجر أتش أم، أما لو كنت تملك عمل بالفعل تقدمه فهذا سيوفر عليك عناء البحث عن منتج مناسب لتقدمه للعملاء، ولكن من المهم أن تتأكد هل أن المنتج أو الخدمة التي ستقدمها للعملاء ستعود لك بالأرباح أم لا؟.

ثانياً: تحديد المكان الذي ستجلب منه المنتجات

إن كنت ستملك متجر إلكتروني لبيع منتجات معينة يجب أن تحدد الجهة التي ستحصل من خلالها على كمية المنتجات التي ترغب بها وبأقل تكلفة لكي تتمكن من تحقيق الأرباح، وإليكم مقترحات للحصول على المنتجات:

  • يمكن أن يتم شراء المنتجات من أي شركة تقدم نفس المنتجات ولكن في هذه الحالة ستحصل على ربح معقول.
  • يمكنك أن تعمل كوسيط حيث تحصل على المنتجات من الشركات وتقدمها إلى العملاء مقابل ربح بسيط.

ثالثاً: حدد أفضل شركات الشحن التي تتعامل معها

شركات الشحن ستكون عنصر أساسي في عملك على المتجر، فيجب أن تتعامل مع شركة شحن تلتزم بجميع مواعيدها لأن التأخير في المواعيد ستؤثر على صورة وسمعة متجرك عند العملاء.

رابعاً: حدد وسائل الدفع

كن حريص على أن توفر أكثر من وسيلة دفع لكي يكون أمام العملاء أكثر من خيار، وفي مجتمعنا العربي عادة لا يشعر العملاء بـ الدفع الإلكتروني لذلك وفر خاصية الدفع عند الاستلام، وبالنسبة إلى أهم طرق الدفع الأخرى:

الدفع بواسطة الفيزا أو البطاقة الائتمانية .

الدفع عند الاستلام.

الدفع بواسطة PayPal  .

اقرأ أيضًا:

أهمية تصميم متجر إلكتروني

أفضل منصات التجارة الإلكترونية

خطوات إعداد خطة تسويقية ناجحة

أضف تعليق